SERVICIO DE LLAMADAS ININTERRUMPIDO

Cloud Backup Central

El servicio Cloud Backup Central, es un servicio por el cual Hermes recibe las llamadas de los clientes que por distintos problemas no pueden atender a sus llamantes, de forma que el servicio no se interrumpe y en caso necesario se pasan llamadas a móviles para la atención.

¿Cuáles son las ventajas?

No se invierte en duplicar infraestructura para la continuidad del servicio en caso de caída

Atención automática y buzones de voz

Servicio de desbordamiento de llamadas

Centralita virtual móvil

IVR

Operadora automática

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