Attendior, el complemento para tu personal de atención al cliente

Attendior. Operadora automática

Gestiona y atiende todas tus llamadas al primer ring

Attendior, es una operadora automática con reconocimiento de voz, desarrollada para ayudar a la operadora humana en el paso de llamadas y atención fuera de horas.

Es una solución que se instala en tu PC Windows, se conecta a cualquier central telefónica, y te proporciona funcionalidades de operadora automática con reconocimiento de voz / tonos, buzones de voz, envío por email (voicemail), estadísticas de uso, atención en varios idiomas, discriminación de fax, etc.

¿Qué soluciona?

Atender todas las llamadas, los 365 días, las 24 horas.

Transferir las llamadas a las personas de la empresa.

Transferir las llamadas a las personas de la empresa.

Transmitir los recados a las personas de la empresa.

Aprovechar los recursos humanos.

Atender a los clientes en su mismo idioma.

Atender sin esperas.

Consultar el buzón de voz desde cualquier lugar.

Reconocer al llamante independientemente del idioma que emplee.

Menús para el llamante (por reconocimiento de voz y tonos) para el acceso persona o departamento con la que se quiera contactar.

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